Obchodné podmienky

1. Predávajúci

Predávajúcim a prevádzkovateľom internetového obchodu yunglore.com je The Grand Points, miesto podnikania Ulica Jozefa Adamca 9983/24, 917 01 Trnava, Slovakia, IČO 55455204, e-mail info@yunglore.com (ďalej „predávajúci“).

Predávajúci nie je platiteľom DPH. Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Tieto podmienky sa vzťahujú na nákup v internetovom obchode. Kupujúcim je spotrebiteľ alebo podnikateľ, ktorý odošle objednávku.

Odoslaním objednávky s povinnosťou platby kupujúci navrhuje uzavrieť kúpnu zmluvu. Zmluva vzniká potvrdením objednávky e-mailom. Pri platbe kartou predávajúci objednávku potvrdí po prijatí platby.

Znenie týchto podmienok platné v čase objednávky je súčasťou zmluvy a je trvalo dostupné cez odkaz v potvrdzujúcom e-maile a na stránke objednávky.

3. Cena a platba

Ceny sú konečné, vrátane všetkých daní a poplatkov, a uvedené v mene trhu (EUR na /sk, CZK na /cs). Doprava a voliteľné služby sú uvedené v pokladni pred odoslaním objednávky.

Platiť možno platobnou kartou alebo spôsobmi zobrazenými v pokladni. Platby spracúva platobná brána Mollie; údaje o karte predávajúci nezískava.

Zľavový kód možno uplatniť za podmienok uvedených pri jeho vydaní. Na jednu objednávku možno použiť jeden kód.

4. Dodanie

Tovar doručujeme na Slovensko a do Česka prostredníctvom spoločnosti Packeta, na výdajné miesto, do Z-BOXu alebo na adresu, podľa ponuky v pokladni. Tovar expedujeme nasledujúci deň po potvrdení objednávky; o odoslaní informujeme e-mailom s číslom zásielky.

Nebezpečenstvo poškodenia tovaru prechádza na spotrebiteľa jeho prevzatím.

5. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Postup a vzorový formulár obsahuje dokument Odstúpenie od zmluvy.

Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ. Predávajúci vráti platby vrátane najlacnejšieho ponúkaného spôsobu dopravy do 14 dní od doručenia odstúpenia, nie však skôr, ako dostane tovar späť alebo doklad o jeho odoslaní.

Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy pri tovare v ochrannom obale, ktorý z hygienických dôvodov nie je vhodné vrátiť po otvorení (napríklad spodná bielizeň).

6. Zodpovednosť za vady

Spotrebiteľ má práva zo zodpovednosti za vady podľa právnych predpisov, spravidla 24 mesiacov od prevzatia. Podrobnosti obsahuje Reklamačný poriadok.

7. Mimosúdne riešenie sporov

Spotrebiteľ sa môže obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak nie je spokojný s odpoveďou alebo do 30 dní nedostane odpoveď, môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov, najmä Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk).

8. Záverečné ustanovenia

Osobné údaje spracúvame podľa dokumentu Ochrana osobných údajov. Zmluva sa spravuje právom Slovenskej republiky; tým nie je dotknutá ochrana, ktorú spotrebiteľovi poskytujú kogentné ustanovenia práva štátu jeho obvyklého pobytu.

Nová verzia podmienok platí len pre objednávky odoslané po jej zverejnení.